Changement d'un onduleur dans un commerce
Diagnostic puis remplacement de l'onduleur d'un commerce dont la caisse et le serveur s'arrêtaient à chaque coupure — chantier mené de nuit pour ne pas fermer le magasin.
Le symptôme
Le client avait constaté que son système informatique — serveur et caisse — s'arrêtait à chaque coupure d'électricité. Un commerce qui perd sa caisse pendant une micro-coupure perd sa journée.
Le diagnostic
Nous avons diagnostiqué l'onduleur en place. Ses batteries n'assuraient plus la tenue nécessaire : l'équipement ne remplissait plus sa fonction. Nous avons décidé avec le client de le remplacer par un modèle neuf, correctement dimensionné pour les équipements réellement raccordés.
Un chantier de nuit
Remplacer un onduleur suppose de couper l'alimentation secourue, donc d'arrêter le serveur et les caisses. Plutôt que d'imposer une fermeture, nous avons réalisé l'intervention de nuit.
La remise en service
Une fois le nouvel onduleur raccordé, nous avons redémarré le serveur et effectué l'ensemble des vérifications et des tests de charge avant l'ouverture. Le commerce a ouvert le lendemain comme d'habitude.
Ce qu'il faut en retenir
L'onduleur est l'équipement qu'on oublie jusqu'au jour où il ne tient plus. Faire vérifier ses batteries périodiquement coûte bien moins cher qu'une journée de caisse perdue.
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