Un disjoncteur qui déclenche, une prise morte, une odeur de brûlé : nous cherchons la cause avant de remplacer quoi que ce soit.
Notre seconde agence est ici, 14 rue Alfred Kastler. Intervention immédiate sur la commune.
Sur une maison individuelle, le dépannage est plus direct qu'en appartement : le tableau est accessible, les départs sont repérables, la cause se circonscrit vite. Le piège local, ce sont les extensions successives — garage transformé, véranda, abri de jardin — raccordées au fil des années : un défaut sur ces circuits ajoutés ne se voit pas depuis le tableau, il faut aller le chercher.
Dans les lotissements des années 80, on retrouve surtout des différentiels arrivés en fin de vie, qui déclenchent sans cause apparente, et des circuits extérieurs qui prennent l'eau. Sur le neuf, c'est plus souvent un appareil que l'installation. Ce qui joue le plus sur le délai, c'est la disponibilité de la pièce — et notre agence de la rue Alfred Kastler tient le matériel courant à cinq minutes d'ici.
02 61 53 67 48
contact@mk-connect.fr
Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 14h-18h, le samedi 10h-12h30
Un jour de tempête, un magasin de la côte privé de courant pendant plus d'une journée. Il n'y avait rien à réparer sur place : il fallait produire l'électricité. Nos groupes électrogènes ont sauvé la chaîne du froid.
Un week-end d'août, en pleine saison, tout le camping se retrouve sans électricité. Le général déclenchait à cause d'une seule borne d'emplacement en court-circuit — encore fallait-il trouver laquelle.
Nos clients sous contrat joignent une astreinte à toute heure — nuits, week-ends et jours fériés compris. Une coupure qui immobilise vos caisses ou votre chambre froide ne se règle pas le lundi matin.
Appel gratuit · réservé aux clients sous contrat
Comment fonctionne l'astreinte →
Les pannes passent en priorité sur le planning de chantier, en journée. Selon l'heure de l'appel, c'est souvent le jour même. En dehors des heures ouvrées, l'astreinte répond à nos clients sous contrat.
Non, ce n'est pas un magasin : la rue Alfred Kastler est un point d'appui pour nos équipes, pas un comptoir de vente. C'est en revanche ce qui explique nos délais courts sur le secteur — le disjoncteur ou le différentiel à remplacer est à cinq minutes du chantier.
Repérer quelle protection a déclenché sans la réarmer en boucle ; débrancher les appareils du circuit concerné puis réarmer une seule fois — si ça tient, le coupable est l'un d'eux ; et en cas d'odeur de brûlé, laisser coupé et appeler.
Étude de votre installation et devis : gratuits et sans engagement. Nous vous répondons sous 24 h ouvrées.
5,0/5 sur Googleplus de 20 avis clients
Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 14h-18h, le samedi 10h-12h30
Laissez vos coordonnées : un conseiller MK Connect vous rappelle rapidement.
